Grab hat sich von einer Fahrdienst-App zu einer der einflussreichsten Super-Apps Südostasiens entwickelt, die Mobilität, Essenslieferungen, Finanzdienstleistungen und digitale Zahlungen anbietet.

Hinter den Kulissen ist Innovation ein ständiger Motor, der bestimmt, wie Grab Marktveränderungen antizipiert, neue Technologien bewertet und vor allem dazu beiträgt, Probleme der Kunden zu lösen.

Wir haben uns mit Ye Thu Aung und Shailesh Mahadeo Tavate vom Grab Patent Office getroffen, die eng mit Technologie- und Wirtschaftsakteuren zusammenarbeiten, um zu erfahren, wie Grab Innovation angeht und wie Patsnap ihre Strategie in den Bereichen Wettbewerbsbeobachtung und Investitionsbewertung unterstützt.

Grab ist dafür bekannt, sich über seine Wurzeln im Bereich Fahrdienstvermittlung hinaus weiterentwickelt zu haben. Was treibt die Innovation innerhalb des Unternehmens an?

Shailesh: Bei Grab wurde Innovation schon immer von einer Sache vorangetrieben: den Verbrauchern. Wir innovieren niemals nur um der Innovation willen. Alles beginnt damit, dass wir verstehen, womit die Nutzer in Südostasien in ihrem Alltag konfrontiert sind und wie wir diese Herausforderungen auf praktische und sinnvolle Weise lösen können.

Ye Thu: Ich gebe Ihnen ein Beispiel. GrabTaxi entstand, weil Pendler, insbesondere Frauen, sich nicht sicher fühlen, wenn sie spät abends alleine ein Taxi nehmen. Essenslieferungen, Finanzdienstleistungen, Zahlungen und sogar unsere neuere Vision der autonomen Mobilität basieren auf dem gleichen Prinzip. Wenn wir ein echtes Problem sehen, das für Millionen von Menschen von Bedeutung ist, wird dies zu unserem Leitstern.

Wie bleibt Ihr Team eng mit der technischen Seite verbunden und stellt sicher, dass Innovationen weiterhin auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt sind?

Ye Thu: Meine Aufgabe ist es, die Augen und Ohren der Technologieorganisation zu sein. Ich arbeite eng mit unseren Ingenieurteams und mit Shailesh aus unserem Rechts- und IP-Team zusammen. Wir stehen in ständigem Austausch, um sicherzustellen, dass wir verstehen, was sie entwickeln, welche Erkenntnisse sie benötigen und wie sich externe Technologietrends auf uns auswirken könnten.

Funktionsübergreifende Zusammenarbeit ist bei Grab sehr wichtig. Wir praktizieren sie nicht nur im Rahmen formeller Arbeitsprozesse, sondern auch informell. Manchmal entstehen Innovationen ganz einfach bei einem Kaffee. Wenn wir das Team auf persönlicher Ebene kennenlernen, können wir besser zusammenarbeiten, uns gegenseitig herausfordern und Erkenntnisse schnell austauschen.

Wo passt Patsnap in den Innovations- und Entscheidungsprozess von Grab?

Shailesh: Patsnap spielt in mehreren Bereichen unserer Arbeit eine wichtige Rolle. Wir nutzen es für die Recherche nach Stand der Technik, Wettbewerbsanalysen und Patentbewertungen.

Es bietet uns eine strukturierte Möglichkeit, Innovationen zu validieren und zu verstehen, wohin sich die Branche entwickelt.

Wenn wir Startups für potenzielle Investitionen oder Partnerschaften bewerten, liefert uns Patsnap sehr detaillierte Analysen zu deren Patentportfolios. Diese Informationen sind für unseren Risikomanagementprozess von entscheidender Bedeutung.

Wir verwenden Patsnap auch, um Zusammenfassungen zu erstellen, die wir schnell an unsere Ingenieurteams weitergeben können, damit diese sich schnell einen Überblick über den Stand der Technik verschaffen können. Das hilft dabei, das Team aufeinander abzustimmen und alle auf den gleichen Stand zu bringen.

Autonomes und ferngesteuertes Fahren haben für die langfristige Mobilitätsstrategie von Grab zunehmend an Bedeutung gewonnen, insbesondere angesichts der jüngsten Partnerschaften und Investitionen in diesem Bereich. Wie unterstützt Patsnap die Arbeit Ihres Teams im Bereich autonomes Fahren und welche Rolle spielt es dabei, Ihnen dabei zu helfen, neue Trends zu erkennen?

Ye Thu: Autonomes Fahren ist für uns ein wichtiger Bereich, der großes Interesse und Wachstumspotenzial bietet, insbesondere im Rahmen unserer Zusammenarbeit mit WeRide bei autonomen Shuttle-Bussen, die 2026 in Punggol, Singapur, zum Einsatz kommen sollen.

Patsnap hilft uns dabei, neue Trends aufzudecken, Lücken zu identifizieren und zu verstehen, in welchen Bereichen mehr Innovation erforderlich ist. Wir können sehen, wer die wichtigsten Akteure sind, was die führenden Rechtsinhaber anmelden und wie sich die Wettbewerbslandschaft verändert.

Das Patsnap Discovery Tool ist besonders nützlich. Wenn wir einen Trend filtern und sehen möchten, welche Startups in diesen Bereich einsteigen, können wir das sofort tun. Es zeigt uns, ob die Unternehmen in unserem Fokusbereich über Portfolios verfügen, die es wert sind, beachtet zu werden, und ob sie verteidigungsfähig sind. Dies hilft uns, unsere Arbeitseffizienz erheblich zu steigern und schneller zum Kern unserer Recherche zu gelangen.

Sie haben die Patentbewertung erwähnt. Wie nutzen Sie diese bei der Entscheidungsfindung?

Shailesh: Bei der Bewertung einer Unternehmensgruppe, beispielsweise 20 Start-ups, die sich mit dem gleichen Technologiethema befassen, hilft uns Patsnap dabei, diejenigen zu identifizieren, die sich aus Sicht des geistigen Eigentums von anderen abheben.

Wenn die Patente eines Unternehmens höhere Verteidigungswerte aufweisen, wissen wir, dass die Ansprüche tendenziell umfassender und robuster sind. Ist der Wert niedriger, lassen sich die Patente möglicherweise leichter für ungültig erklären. Dies ist für uns ein sehr starkes Signal bei der Beurteilung, ob ein Portfolio gut oder schlecht ist. Es beeinflusst sowohl Investitionsentscheidungen als auch Überlegungen zu Partnerschaften.

Wie gehen Sie mit Patentrisiken um und wie hilft Patsnap Ihrem Team, immer einen Schritt voraus zu sein?

Ye Thu: Wir richten über die Patsnap-Plattform Benachrichtigungen zu Unternehmen ein, die für uns von Interesse sind, damit wir neue Anmeldungen oder neue Aktivitäten erkennen können. Dies ist Teil unseres Risikomanagementprozesses.

Wir möchten frühzeitig wissen, wenn ein Wettbewerber in einen neuen Bereich vordringt, aggressiv Patente anmeldet oder seine Strategie hinsichtlich der Anzahl der Anmeldungen oder der geografischen Regionen ändert. Patsnap hilft uns dabei, Marktbewegungen im Blick zu behalten und immer einen Schritt voraus zu sein.

Was zeichnet Patsnap aus Sicht der Benutzerfreundlichkeit aus?

Ye Thu: Meiner persönlichen Meinung nach ist die Benutzeroberfläche von Patsnap sehr intuitiv. Die Navigation ist im Vergleich zu anderen Tools viel einfacher. Bei der Arbeit mit komplexen Patentdaten und großen Datensätzen ist die Benutzerfreundlichkeit von großer Bedeutung. Wir können schneller Erkenntnisse gewinnen und diese einfacher mit den Ingenieur- und Führungsteams teilen.

Wenn Sie die Innovationsphilosophie von Grab zusammenfassen müssten, wie würde diese lauten?

Ye Thu: Innovation muss zielgerichtet sein. Sie muss echte Probleme der Verbraucher lösen. Und sie muss durch die Zusammenarbeit zwischen Technik-, Strategie- und Rechtsteams entstehen.

Shailesh: Tools wie Patsnap helfen uns, schneller voranzukommen, klarere Entscheidungen zu treffen, Risiken zu reduzieren und der Marktentwicklung einen Schritt voraus zu sein.

Im Kern entsteht Innovation jedoch dadurch, dass unsere Teams bestrebt sind, unsere Nutzer zu verstehen und ihr Leben zu verbessern. Das hat sich seit dem ersten Tag nicht geändert.