10 défis en matière de productivité dans le domaine de la R&D et solutions innovantes
Ce n'est un secret pour personne que les équipes de R&D et d'innovation sont soumises à une pression croissante, et les statistiques de productivité ne sont pas vraiment réjouissantes. Mais plutôt que de céder à la panique, nous avons décidé d'agir de manière... productive. Nous avons donc demandé à 10 experts en innovation et en R&D quelles étaient, selon eux, les causes et les solutions aux problèmes qui nuisent à la productivité de la R&D.
Les experts qui ont partagé leurs points de vue travaillent dans divers secteurs, notamment l'industrie pharmaceutique, chimique, technologique, automobile et agricole.
Parmi les facteurs les plus courants qui nuisent à la productivité en matière de R&D, notre équipe d'experts A-Team cite notamment :
- Collaboration en matière de R&D et de propriété intellectuelle
- Rester connecté aux utilisateurs finaux
- Structure de l'équipe
- Alignement de la recherche et du développement
- Financement
Nous avons résumé dans cet article de 1 500 mots les points saillants mis en évidence par nos recherches. Mais vous pouvez (et devriez) télécharger le rapport complet sur la productivité de la R&D et les défis liés au retour sur investissement, qui compte plus de 3 000 mots et contient l'analyse complète de chaque expert.
DÉFI : triple menace de la réglementation, de l'argent et du sens des affaires
« Il est assez difficile d'obtenir des financements, car il existe des millions d'idées géniales et de personnes intelligentes. Les produits biosourcés peuvent être utilisés pour fabriquer un million de choses différentes, alors comment réglementer et légiférer dans ce domaine ?
« En termes de rentabilité, beaucoup de gens ont créé des procédés chimiques incroyables sans se poser de questions telles que « À qui vais-je vendre ce produit et comment ? ». Ils n'ont donc pas vraiment réfléchi à l'utilisation finale. »
SOLUTIONS : Double équipe de coentreprises et de sensibilisation commerciale
« Toutes les réussites ont en commun d'avoir identifié le cœur de leurs produits et de leurs marchés.
« Il est important de rester compétitif en termes de prix. Les gens n'achèteront pas un produit simplement parce qu'il est biologique : il doit être au même prix ou moins cher.
« Je pense que les plus grandes réussites que j'observe concernent les coentreprises. Au lieu de s'adresser aux banques ou aux sociétés de capital-risque, on s'adresse à de grandes entreprises chimiques classiques, telles que BASF ou DuPont, qui possèdent déjà l'expertise nécessaire. C'est comme si vous acquériez le sens des affaires et le modèle économique de grandes entreprises chimiques qui ont réussi commercialement. Mais cela aide également à gérer l'aspect financier, car il est beaucoup plus facile d'obtenir des fonds si vous vous associez à une entreprise établie de longue date comme BASF. »
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DÉFI : Manque de ressources humaines et non humaines
« Premièrement, les ressources : les équipes de R&D soutiennent l'innovation ainsi que la production. Le manque de ressources nuit au potentiel de recherche et développement. L'absence de décisions managériales rapides peut nuire à l'innovation et à la recherche. »
SOLUTION : Expansion puis division du travail
« Comme solution, j'ai proposé de diviser l'équipe en deux : l'équipe d'innovation et l'équipe de R&D, chacune ayant des rôles différents. Cette solution permet à nos meilleurs ingénieurs de consacrer leur temps précieux uniquement à l'innovation. »
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DÉFI : À cheval entre le présent et l'avenir
« Dans de nombreuses entreprises technologiques, s'il existe un groupe appelé « recherche » ou « R&D », il s'agit généralement d'un groupe de personnes extrêmement intelligentes qui souhaitent se projeter dans les 5 ou 10 prochaines années. Ensuite, vous avez les équipes de développement de produits, qui réfléchissent à ce qu'elles peuvent commercialiser au cours du prochain trimestre ou de l'année suivante. Dans le domaine de l'informatique et des logiciels, vous devez tenir compte de ces deux horizons temporels (la concurrence actuelle et celle de demain), car le secteur évolue très rapidement. »
SOLUTION : Une approche unique pour des équipes uniques
« Je pense que le monde de la recherche a l'opportunité de s'ouvrir davantage et de devenir plus perméable au monde extérieur. Il peut rencontrer des start-ups, encadrer des concours d'entrepreneuriat dans les universités, organiser des défis d'innovation ouverte et s'engager dans des programmes d'accélération pertinents pour son secteur. »
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DÉFI : Potentiel gaspillé
« De nombreuses entreprises ont tendance à considérer la recherche et le développement comme une fonction interne, quelque peu secrète. Cet isolement crée souvent un fossé entre la recherche et le développement, d'une part, et les besoins et l'acceptation du marché, d'autre part. Le principal défi consiste à s'assurer que la discipline R&D travaille sur des projets appropriés, c'est-à-dire ceux qui sont nécessaires à l'industrie, aux clients et aux utilisateurs finaux. C'est un défi que de nombreuses entreprises ont du mal à relever. Les entreprises qui ne sont pas bien connectées aux besoins des clients et des utilisateurs finaux échouent souvent à se concentrer sur les bonnes choses et gaspillent des ressources précieuses. »
SOLUTION : Les clients vous montreront la voie.
« Le vide informationnel qui existe dans certaines grandes entreprises résulte du fait qu'elles passent trop de temps à communiquer en interne. La nature des grandes organisations ne changera peut-être jamais, mais il est tout de même possible, au sein d'une grande organisation fermée, que des individus sortent du lot et mènent des initiatives concrètes de développement de produits, en établissant des liens avec les clients et en écoutant leurs préoccupations et leurs idées de changement. »
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DÉFI : Différences naturelles
« La nature de la recherche diffère de celle du développement. Le chercheur trouvera de nouveaux éléments à approfondir, tandis que le développeur testera et appliquera les solutions améliorées dès que possible afin d'être compétitif sur le marché. Le défi consiste à trouver le juste équilibre. »
SOLUTION : Tester tôt, apprendre vite
« Les solutions pourraient consister à faire le lien entre la R&D menée par l'industrie et la R&D à long terme, parallèlement au développement. Les évaluations économiques précoces et les tests en laboratoire effectués au début de la R&D devraient servir d'outils de sélection pour choisir les solutions les plus intéressantes et écarter les autres. »
PARTAGEZ CETTE CITATION : « La R&D menée par l'industrie et la R&D à long terme doivent être mises en relation avec le développement. »
Téléchargez l'étude complète sur laquelle s'appuie cet article : Les plus grands défis en matière de R&D : des experts expliquent comment les relever.
DÉFI : À court de temps et désynchronisé
« Il existe un décalage entre la recherche et le développement, en termes d'objectifs et de délais, qui est encore exacerbé par la séparation organisationnelle des deux tâches. »
SOLUTION : Faire de la recherche et du développement deux éléments indissociables
« Dans l'ensemble, la solution réside probablement dans une intégration plus forte entre les fonctions de recherche et de développement. Idéalement, la recherche et le développement devraient non seulement être regroupés au sein du même département, mais aussi présenter un fort chevauchement en termes de personnel. »
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DÉFI : Tension entre la R&D et la propriété intellectuelle
« Honnêtement, la collaboration en matière de R&D et de propriété intellectuelle est toujours difficile. Chaque fois que vous travaillez avec une autre entreprise, les intérêts commerciaux, l'attribution de nouveaux droits de propriété intellectuelle et l'accès aux informations de base sont toujours compliqués. »
SOLUTION : C'est un jeu de concessions mutuelles.
« Il faut partir du principe qu'il s'agit d'un compromis et trouver un moyen de faire en sorte que cela fonctionne pour les deux entreprises, du moins à court terme. Dans le meilleur des cas, on se retrouve dans une situation où [vous dites] : « Si nous collaborons et améliorons votre technologie de base, vous pouvez en devenir propriétaire [la propriété intellectuelle], et nous voulons simplement obtenir une licence limitée pour l'utiliser. »
PARTAGEZ CETTE CITATION : « La propriété intellectuelle est une question complexe lorsqu'on collabore avec une autre entreprise. »
DÉFI : Le prix de la méfiance
« Le plus grand défi auquel est confrontée aujourd'hui l'industrie biopharmaceutique est celui de la tarification. La tarification a créé une crise de confiance dans l'industrie biopharmaceutique. Au lieu de se concentrer sur la valeur des nouveaux médicaments, comme les médicaments contre l'hépatite C qui guérissent cette maladie, sauvent des vies et permettent de réaliser des économies globales économies globales pour le système de santé, les critiques se concentrent sur le coût de 1 000 dollars par comprimé, qui est en soi inexact. »
SOLUTION : Faites des promesses et tenez-les.
« Les grandes entreprises pharmaceutiques ont pris des mesures en excluant certaines de ces sociétés de leur association professionnelle (PhRMA). Mais davantage d'entreprises doivent s'engager, comme l'a fait Brent Saunders chez Allergan, à pratiquer des prix responsables pour leurs produits. »
PARTAGEZ CETTE CITATION : « Le plus grand défi auquel est confrontée l'industrie biopharmaceutique est la tarification. »
DÉFI : Manque de demande sur le marché
« L'un des principaux obstacles à la collaboration entre les départements de R&D est le manque de terrain d'entente. Dans notre cas, il s'agit d'une prise de conscience insuffisante de la nécessité de surveiller les extincteurs, ce qui entraîne un manque de demande de la part du marché des utilisateurs finaux. Nous constatons également que le secteur de la sécurité incendie est réticent à adopter les nouvelles technologies, ce qui entraîne une résistance aux nouvelles méthodes, ce qui constitue un obstacle majeur à la R&D collaborative. »
SOLUTION : Prenez les choses en main
« Il faut qu'il y ait une demande sur le marché des utilisateurs finaux pour favoriser une meilleure collaboration en matière de R&D. De plus, il est nécessaire de surmonter la réticence à l'égard des nouvelles technologies pour que les collaborations en matière de R&D soient efficaces et stimulantes. »
PARTAGEZ CETTE CITATION : « La résistance aux nouvelles méthodes constitue un obstacle majeur à la R&D collaborative. »
DÉFI : Les gros bonnets et les dépensiers
« Il existe un conflit naturel et une barrière importante entre les fonctions marketing ou commerciales au sein d'une organisation et les fonctions techniques ou de R&D.
« Dans le secteur lui-même, les obstacles sont liés aux forces dominantes de l'industrie agricole, à savoir les grandes multinationales chimiques, car ce sont elles qui détiennent tout l'argent. Elles peuvent se doter de toutes les technologies dont elles ont besoin et surmonter tous les obstacles réglementaires qui se présentent dans le secteur. »
SOLUTION : Allez directement à la source.
« En Amérique du Nord, les distributeurs ont contourné le pouvoir des multinationales chimiques en établissant des liens solides avec les agriculteurs.
Ce sont des entreprises comme la mienne qui contrôlent réellement l'interface d'achat et le prix à la production.
PARTAGEZ CETTE CITATION : « Les obstacles dans le secteur agricole sont les grandes entreprises chimiques. »

Téléchargez l'étude complète sur laquelle s'appuie cet article : Les plus grands défis en matière de R&D : des experts expliquent comment les relever.