Lou Lombardo が、高砂工業が顧客の現在および将来の競争上の優位性をどのように支援しているかを語ります。
あなたの役割についてもう少し教えていただけますか？
「私は研究開発グループで働いています。 高砂. 当社はグローバル企業であるため、本社は日本にありますが、研究開発機能は米国にあります。 私は、世界中のお客様をサポートする対象を絞った研究開発プロジェクトに焦点を当てた小さなグループの一員です。
「私はこの半年で役割を変えました。 私は化学グループで長い間合成化学者をしていましたが、その後、機能が少し変わりました。 現在、私はより多くの技術開発を行っており、パイプラインを通じて開発された内部技術を採用し、クリエイティブな人々がそれらを利用できるようにしています。 私はまだ化学グループと統合されており、新しいプロジェクト、成分の設計、および他の多くの種類の社内開発プロジェクトで彼らと協力しています。」
現在、あなたにとって重要な焦点は何ですか?
「私たちは世界最大級の消費財企業にフレーバーとフレグランスを販売しています。 私たちの日々の仕事は、販売するフレーバーやフレグランスに使用できる新しい技術の開発に重点を置いています。 高砂工業のお客様は、抱えている問題を解決したり、市場で売れ行きの良い製品に組み込むことができる技術を提供したりするために私たちに依頼されます。
「そのため、お客様の問題のトラブルシューティングに加えて、研究も行っており、フレーバーとフレグランスを使用する革新的な方法を見つけようとしており、お客様に技術的なメリットを提供できる新しいプロセスを特定しています. 新しい有用な成分を商品化するために常に動いている新しい材料のパイプラインがあります。」
現在、あなたの業界で最も大きな課題は何ですか?
「一般的に、私たちが気付いた新しい課題の多くは、悪臭の報道に関連しています。 フレーバーやフレグランス、またはそれらのフレーバーやフレグランスに含まれる技術を開発して、発生する悪臭を相殺する方法を検討しています。
「私たちの業界では、悪臭を抑えるためにさまざまな種類の技術が使用されています。 私たちは、お客様が関心を持っていることを知っているため、特許文献に常に耳を傾けるよう努めてきました。それは常に変化しており、お客様は常にその特定の分野での利点を探しています。 良い香りを届けるだけではなく、悪臭をカバーすることも重要です。 誰かが悪臭を特定した場合、彼らはそれを消し去りたいと思っています.
「研究開発の観点から、私たちは常に一歩先を行こうと努めており、XNUMX 年から XNUMX 年で市場が準備できることを願って新しいことを考え出しています。 ただし、企業として、現在の位置と必要な位置のバランスを取る必要があります。 私たちは日々サービスを提供し、顧客が現在競争力を維持するために必要なものを確実に手に入れられるようにしなければなりません。 しかし、顧客を長期的に満足させ続ける新しいものを確実に提供するように努めなければなりません。」
PatSnap は、あなたの課題の解決にどのように役立ちましたか?
「私は化学の観点から話すことができます。化学の観点から話すことができます。私は長い間それを行ってきたからです。それは私たちがツールを主に使用する場所です。 PatSnap はホワイト スペースの特定に非常に役立ち、どこで作業できるかを確認し、ビジネスに関連する新しい分子を発見することができました。
「私たちは、競合他社がどこで働いているかを特定し、彼らが特許を取得しているものを監視し、それらの特許のうちどれが商業的に最も重要であるかを特定しようとしています. 高砂で PatSnap の使用を開始するまでは、ごく基本的な特許検索に限られており、テキストと要約を提供するだけでした。その後、それらの特許内のすべての重要な情報を特定する必要がありました。
「PatSnap のおかげで、私たちは今、さらに先へ進んでいます。 情報を引き出して、競合他社の知的財産が市場に適合する場所のより良いスナップショットを取得し、その知識を使用してより効率的に作業する方法を検討できます. 競争力を確保する必要があるのは、顧客がそれを求めており、それがビジネスに役立つからです。」
以前と比べて、PatSnap はあなたの仕事にどのような影響を与えましたか?
「競合他社から新しい IP がリリースされると、私たちはより快適に過ごせるようになりました。 ポートフォリオの全体的なスキームのどこに適合するか、市場全体にどのように適合するかをすぐに理解できます。 これは本当に時間の節約になります。なぜなら、これまではすべてが重要でしたが、入手するのは簡単ではなかったからです。 以前は、誰かが市場で新製品を特定するか、競合他社が何かを展示するまで、物事は遅れており、その情報を受け取ることはありませんでした.
「今、私たちはもう少し積極的になり、物事をよりよく把握できるようになったと感じています。 今日、必ずしもお金を節約できるわけではありません。 ただし、長期的には節約になり、市場がどこに向かっているのかをより機敏に理解できるようになります。」
あなたがしていることの背後に個人的な原動力はありますか? なぜこれがあなたにとって重要なのですか？
「私は学校を卒業して、高砂の研究開発グループに入り、研究室で低分子の開発や新素材の開発を行っていました。 それは 18 年前のことで、それ以来ずっとここにいます。長年にわたって多くのことが行き来するのを見てきました。
「私たちの仕事に影響を与え、PatSnap のように私たちが行うことの重要な要素となっているものはあまり見つかりませんでした。 これは、当社にとって非常に便利なツールです。 現在、日本、フランス、ドイツの同僚が PatSnap を使い始めているため、グローバルでもより有用になっています。 時間が経つにつれて、PatSnap が私たちの仕事のやり方にとってさらに重要であることに気付くことを願っています。」
