Innovation im Bereich Verbrennungsmotoren
Dinex ist ein weltweit führender Hersteller innovativer Abgassysteme für Nutzfahrzeuge mit Diesel- und Gasmotoren. Das Unternehmen befasst sich mit der Reinigung der Abgase, die von Verbrennungsmotoren in Nutzfahrzeugen erzeugt werden. Seine innovativen Technologien helfen den Kunden dabei, Fahrzeuge zu bauen, die schädliche Schadstoffe und Partikelemissionen wirksamer beseitigen. In einer hart umkämpften Branche hat das Team von Dinex mit Hilfe des Professional Services-Teams von PatSnap einen Vorsprung erzielt und wertvolle Zeit und Ressourcen gespart.
Ihre Mitbewerber verstehen
Andreina Moreno, Technische Leiterin für Gasantriebe bei Dinex, ist an der Entwicklung der Katalysatorprodukte von Dinex in der Kategorie 3-Wege-Katalysatoren beteiligt. Sie entwickelt Produkte, die zur Reinigung der Emissionen aus der Verbrennung von Erdgas, Biogas, Flüssigerdgas und Benzin eingesetzt werden. Auf der Entwicklungsebene arbeitet Moreno häufig in einem dicht besetzten Forschungsfeld, in dem sich ihre Innovation befindet – die Wahrscheinlichkeit, dass es zu Überschneidungen mit anderen Innovationen kommt, ist ihrer Einschätzung nach hoch. Für sie ist der Zugang zu Informationen und Analysen über Innovationen und Technologien „ein Muss“.
Wenn es darum geht, die Konkurrenz zu verstehen, sagt Moreno: „Zu wissen, was andere Entwickler tun, wie ihre Patentlandschaft aussieht und in welchen Bereichen sie innovativ sind, ist ein wichtiger Teil der Sorgfaltspflicht in unserem Entwicklungszyklus.“ Indem die Forscher schon in frühen Entwicklungsphasen Zugang zu diesen Informationen erhalten, verfügt Dinex über die notwendigen Daten, um die Entwicklung in die richtige Richtung zu lenken.
Vor der Einführung von PatSnap wurde diese Arbeit manuell erledigt. „Wir hatten verschiedene Forscher, die unterschiedlichen Bereichen zugewiesen waren und Peer-Review-Artikel durchforsteten, Marktdaten und Bücher kauften, Google nutzten – im Grunde alles, was verfügbar war“, sagt Moreno. Das Sammeln all dieser Informationen aus vielen verschiedenen Quellen war für sie eine langsame und unsichere Arbeitsweise. „Es hing alles davon ab, was man in die Suche eingab. Die Qualität der Informationen, die man in die Suche eingab, bestimmte in hohem Maße die Qualität der Antwort, die wir daraus erhielten“, sagt Moreno. „Wir konnten das zwar tun, aber es war sehr ineffizient, und aufgrund der unterschiedlichen Quellen hatten wir kein Vertrauen in unsere Ergebnisse, was dazu führte, dass wir Ihre Software zum ersten Mal ausprobierten.“
Professionelle Dienstleistungen
Um diese Herausforderungen zu bewältigen, wandte sich Dinex an das Team von PatSnap. Das Dinex-Team nutzt mehrere PatSnap-Lizenzen, aber wenn es um die Erstellung von Freedom-to-Operate-Berichten (FTO) ging, wollten sie sichergehen, dass sie alle verfügbaren Informationen extrahierten. Andreina stellte fest, dass sie und ihre Kollegen PatSnap unterschiedlich nutzten – bei der Erstellung von FTO-Berichten war sie der Meinung, dass es einen besseren Weg gab, dies zu tun. Sie wollten einen standardisierten Prozess, der ihnen Zeit sparte und nur minimale personelle Investitionen erforderte.
Da beschlossen sie, PatSnap für die Erstellung eines wichtigen FTO-Berichts zu testen. Moreno stellte fest, dass es ihnen eine standardisierte Methode zur Analyse des bereits Vorhandenen bot und „uns Zeit sparte, die zuvor mindestens den Einsatz von Personal erforderte. Früher hatten wir bis zu fünf Mitarbeiter, die mit der Recherche beschäftigt waren. Da nun das PatSnap Professional Services-Team diese Aufgabe übernimmt, sparen wir die Arbeitszeit dieser fünf Mitarbeiter und können unsere Forschungsmitarbeiter auf andere Entwicklungsaufgaben konzentrieren.“ Durch die Auslagerung dieser Arbeit war das Dinex-Team zuversichtlich, dass die Recherche gründlich und ordnungsgemäß durchgeführt wurde. „Niemand versteht die PatSnap-Plattform besser als das PatSnap-Team. Da wir die Branchenexperten sind und Sie [PatSnap] die Tool-Experten, haben wir gemeinsam die Schlüsselbegriffe für den Auftrag bereitgestellt und diese mit der fachkundigen Nutzung der Plattform kombiniert, was zu hervorragenden Ergebnissen geführt hat“, sagt Moreno.
Richtung festlegen
Ein wichtiger Punkt, den Dinex analysieren wollte, war, wo andere große Akteure tätig waren. „Wir wollten diesen Bericht zu einem Zeitpunkt in der Entwicklung in Auftrag geben, als wir noch am Anfang standen – es ging darum, sich einen Überblick über die Lage zu verschaffen und Entscheidungen über die weitere Vorgehensweise zu treffen“, sagt Andreina.
Dieser ausgelagerte Bericht hat dem Dinex-Team vor allem dabei geholfen, zu erkennen, was umstrukturiert werden musste, sowie die geografischen Trends bei erteilten Patenten, Rechtsstatus und vieles mehr zu erkennen. „Der Bericht lieferte viele Informationen in einem strukturierten, leicht zu handhabenden und verständlichen Format, wodurch wir meiner Meinung nach Monate gespart haben. Hätte ich all diese Informationen selbst zusammenstellen müssen, hätte ich ein halbes Jahr gebraucht und sicherlich etwas übersehen oder vergessen“, fügte Moreno hinzu.
Unternehmensübergreifende Zusammenarbeit
Der gesamte Prozess verlief sehr kooperativ, die Anfragen wurden zwischen den Teams von PatSnap und Dinex ausführlich besprochen. Es gab regelmäßige Überprüfungen, bei denen der Inhalt des Berichts diskutiert wurde, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen und gewünschten Details enthalten waren. Moreno beschrieb den Prozess als „flüssig und einfach“, da sie Einblick in die Arbeit des Suchteams hatte. „Obwohl sie [PatSnap] die Profis im Umgang mit Ihrer Software sind, sind Sie möglicherweise nicht mit den Dingen vertraut, nach denen wir Sie bitten, zu suchen. Es erfordert anfangs ein wenig Mühe, sich auf Ihrer Seite ein Verständnis für unser Geschäft anzueignen, aber am Ende hat es uns sicherlich eine Menge Zeit gespart.”
Auf Nachfrage erklärte Moreno: „Insgesamt war die Zusammenarbeit mit dem Professional Services-Team großartig. Ich hatte viele strukturelle Gespräche, in denen sie das Tool so benutzerfreundlich gestaltet haben und sich die Zeit genommen haben, genau zu verstehen, was wir von dem Bericht brauchten und wollten.“
Der Bedarf
- Zuverlässige und schnelle FTO
- Verstehen, wo die wichtigsten Akteure tätig sind
- FTO wurde früh genug im Entwicklungsprozess durchgeführt, um die Entwicklung in die richtige Richtung zu lenken.
