Innovation dans le domaine des moteurs à combustion
Dinex est l'un des principaux fabricants mondiaux de systèmes d'échappement innovants pour les véhicules utilitaires équipés de moteurs diesel et à gaz. L'entreprise a pour mission de réduire les émissions polluantes générées par les moteurs à combustion interne des véhicules utilitaires. Ses technologies innovantes aident ses clients à construire des véhicules plus efficaces pour éliminer les polluants nocifs et les émissions de particules. Dans un secteur hautement concurrentiel, l'équipe de Dinex a su garder une longueur d'avance et économiser un temps et des ressources précieux grâce à l'aide de l'équipe des services professionnels de PatSnap.
Comprendre vos concurrents
Andreina Moreno, responsable technique des groupes motopropulseurs à gaz chez Dinex, participe au développement des catalyseurs de la catégorie des catalyseurs à trois voies de Dinex. Elle développe les produits utilisés pour épurer les émissions issues de la combustion du gaz naturel, du biogaz, du gaz naturel liquéfié et de l'essence. Au niveau du développement, Mme Moreno se retrouve souvent à travailler dans un domaine de recherche très dense où ses innovations côtoient celles d'autres chercheurs, ce qui, selon elle, augmente le risque d'interférence entre les innovations. Pour elle, l'accès à l'information et à l'analyse sur l'innovation et la technologie est « indispensable ».
En ce qui concerne la compréhension de leurs concurrents, Moreno déclare : « Connaître les activités des autres développeurs, leur paysage en matière de brevets et leurs domaines d'innovation est un processus de diligence raisonnable important dans notre cycle de développement. » En permettant à leurs chercheurs d'accéder à ces informations dès les premières étapes du développement, Dinex dispose des données nécessaires pour orienter son développement dans la bonne direction.
Avant d'utiliser PatSnap, le travail était effectué à la main. « Nous avions différents chercheurs affectés à différents domaines qui fouillaient dans des articles évalués par des pairs, achetaient des données de marché, des livres, utilisaient Google, bref, tout ce qui était facilement accessible », explique Moreno. La collecte de toutes ces informations provenant de nombreuses sources différentes représentait pour eux une méthode de travail lente et peu sûre. « Tout dépendait de ce que vous saisissiez dans la recherche. La qualité des informations saisies déterminait dans une large mesure la qualité des réponses obtenues », explique M. Moreno. « Nous étions capables de le faire, mais c'était très inefficace, et en raison des différentes sources, nous manquions de confiance dans nos résultats, ce qui nous a amenés à essayer votre logiciel pour la première fois. »
Services professionnels
Pour relever ces défis, Dinex s'est tourné vers l'équipe de PatSnap. L'équipe Dinex utilise plusieurs licences PatSnap, mais lorsqu'il s'agissait de réaliser des rapports sur la liberté d'exploitation (FTO), elle voulait être sûre d'extraire toutes les informations possibles. Andreina s'est rendu compte qu'elle et ses collègues utilisaient PatSnap de manière différente. Lorsqu'elle réalisait des rapports FTO, elle estimait qu'il existait une meilleure façon de procéder. Ils voulaient un processus standardisé qui leur ferait gagner du temps tout en nécessitant un investissement minimal en termes de personnel.
C'est alors qu'ils ont décidé d'essayer PatSnap pour la rédaction d'un rapport FTO crucial. Moreno a constaté que cet outil leur offrait une méthode standardisée pour analyser ce qui existait déjà et « nous a fait gagner du temps qui, auparavant, nécessitait au minimum l'investissement de personnel ». Auparavant, nous avions jusqu'à 5 personnes qui effectuaient des recherches. Maintenant, grâce à l'équipe des services professionnels de PatSnap, nous économisons les heures de travail de chacune de ces cinq personnes, ce qui permet à notre personnel de recherche de se concentrer sur d'autres tâches de développement. » En externalisant ce travail, l'équipe de Dinex était convaincue que la recherche était effectuée de manière approfondie et correcte. « Personne ne comprend mieux la plateforme PatSnap que l'équipe PatSnap. Comme nous sommes les experts du secteur et que vous [PatSnap] êtes les experts en outils, en collaborant pour fournir les termes clés de la mission, combinés à une utilisation experte de la plateforme, les résultats ont été exceptionnels », déclare M. Moreno.
Définir la direction
Une question importante que Dinex souhaitait analyser concernait les zones d'activité des autres grands acteurs du marché. « Nous voulions commander ce rapport à un stade précoce de notre développement, afin d'avoir une bonne visibilité sur le paysage concurrentiel et de prendre des décisions quant à la direction à suivre », explique Andreina.
Ce rapport externalisé a notamment aidé l'équipe Dinex à identifier les éléments à restructurer, les tendances géographiques des brevets accordés, les statuts juridiques, etc. « Le rapport fournissait de nombreuses informations dans un format structuré, facile à manipuler et à comprendre, ce qui, selon moi, nous a fait gagner des mois. Si j'avais dû rassembler toutes ces informations moi-même, cela m'aurait pris six mois et j'aurais certainement manqué ou négligé certains éléments », a ajouté M. Moreno.
Collaboration interentreprises
La procédure globale s'est déroulée dans un esprit très collaboratif, les questions ont été discutées en détail entre les équipes de PatSnap et de Dinex. Des revues périodiques ont été organisées afin de discuter du contenu du rapport et de s'assurer que toutes les informations nécessaires et souhaitées y figuraient. Moreno a qualifié le processus de « fluide et facile », car elle avait une bonne visibilité sur ce que faisait l'équipe de recherche. « Même si [PatSnap] est le spécialiste de l'utilisation de votre logiciel, vous n'êtes pas forcément familier avec les éléments que nous vous demandons de rechercher. Au début, il faut faire un petit effort pour comprendre notre activité, mais cela nous a permis de gagner beaucoup de temps au final. »
Interrogé à ce sujet, Moreno a déclaré : « Dans l'ensemble, l'expérience de collaboration avec l'équipe des services professionnels a été formidable. J'ai eu de nombreux appels structurels au cours desquels ils ont rendu l'outil très facile à utiliser et ont pris le temps de comprendre exactement ce dont nous avions besoin et ce que nous attendions du rapport. »
Le besoin
- FTO fiable et rapide
- Comprendre où opèrent les principaux acteurs
- La FTO a été mise en œuvre suffisamment tôt dans le processus de développement pour orienter celui-ci dans la bonne direction.
